Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sl666

Tại sl666, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được bảo vệKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệu
sl666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sl666
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều được bảo vệ bằng xác thực OTP. Chúng tôi kiểm soát chặt ai được quyền đọc dữ liệu nội bộ và ghi nhật ký mọi thay đổi liên quan đến thông tin tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực OTP khi thanh toán

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác nhận OTP riêng. Không ai có thể rút tiền mà không có bước xác minh này.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ những nhân viên có phân quyền cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi thao tác đều được ghi lại để kiểm tra khi cần.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Với yêu cầu liên quan đến ví điện tử, hãy chuẩn bị sẵn số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để bắt đầu — hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cần xác minh.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Hỗ trợ để gửi phiếu yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — có thể đính kèm ảnh chụp màn hình.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Với giao dịch ví điện tử, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu, không lưu mật khẩu hay PIN ví của bạn.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng nội bộ để xác minh thanh toán và đối soát tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục Hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian cho phép.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật hiện hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đổi mật khẩu ngay, sau đó liên hệ live chat để chúng tôi kiểm tra nhật ký đăng nhập và khóa tạm thời tài khoản nếu cần thiết để bảo vệ bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.